Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales en cumplimiento con la legislación española y europea vigente. Tu privacidad y confianza son prioritarias en cada proceso.

Qué datos personales recogemos

Recopilamos datos identificativos y técnicos para mejorar la gestión y seguridad del sitio.

• Información de contacto como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono proporcionados por el usuario.
• Datos de navegación y actividad en la web (dirección IP, dispositivo, duración de las visitas, interacción con páginas).
• Detalles técnicos derivados de cookies y tecnologías de seguimiento estrictamente necesarias para el funcionamiento correcto del sitio.
• Cualquier comunicación remitida por el usuario a través de formularios o correo electrónico, para dar seguimiento a sus solicitudes.

Cómo utilizamos los datos

Los datos se destinan a finalidades operativas, administrativas y para mejorar la experiencia digital.

• Responder de forma efectiva a solicitudes o consultas realizadas por los usuarios.
• Optimizar el funcionamiento y seguridad técnica de la web.
• Analizar el comportamiento agregado con fines internos de mejora.
• Cumplir con obligaciones legales derivadas de la normativa vigente.

Base legal para el tratamiento

Todo tratamiento se realiza conforme al RGPD y leyes nacionales de protección de datos.

La base principal es el consentimiento informado del usuario y el interés legítimo en gestionar, responder y proteger la calidad del sitio web.

Cesión de datos

No vendemos datos personales y solo los compartimos por motivos legales o técnicos.

• En caso de requerimiento legal, podremos compartir datos con autoridades competentes siempre solventando la mínima afectación.
• Trabajamos con proveedores tecnológicos que cumplen garantías europeas en materia de protección y tratamiento de datos.
• Si es necesario para gestionar solicitudes, los datos solo se ceden informando previamente al usuario según normativa.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas organizativas y tecnológicas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal. Revisamos periódicamente políticas y auditorías internas para minimizar riesgos de acceso no autorizado.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, modificar o suprimir tus datos, entre otros previstos en el RGPD.

• Solicitar confirmación sobre el tratamiento de sus datos.
• Acceder, rectificar o eliminar información personal almacenada.
• Oponerse o limitar el tratamiento conforme a las modalidades previstas en la ley.
• Solicitar la portabilidad y presentar reclamación ante la autoridad competente.

Uso de cookies

Utilizamos cookies funcionales y analíticas para mejorar la experiencia digital, nunca para fines publicitarios intrusivos.

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Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad y protección de datos puede dirigirse a nuestro responsable a través de los medios indicados.

Sobre cambios en la política

La política puede ser revisada para adaptarse a requisitos legales o técnicos. Avisaremos con antelación en la web.